2012年度行政服務中心

政府信息公開年度報告

過去的一年里，在市委、市政府的堅強領導下，市行政服務中心認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，扎實推進本單位政府信息公開工作，信息公開隊伍得到加強，公開渠道進一步擴展，公開內容不斷豐富，公開制度逐步規范，政府信息公開工作取得了較好效果。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、概述

行政服務中心高度重視政府信息公開工作，指定專門科室和專業人負責本單位信息公開工作，具體組織工作由行政服務中心代辦科牽頭，各業務科室在職責范圍內提供信息公開各項業務資料，代辦科審核報請行政服務中心領導簽字同意后，統一發布。將行政服務中心信息公開工作與日常檔案管理、信息工作、行政服務中心網站工作相結合，確保工作有專門機構，責任到崗，責任到人。

二、主動公開政府信息情況

行政服務中心主要通過六種形式公開政府信息：一是通過行政服務中心外網。主動公開各項業務動態。二是通過管理科咨詢熱線（6958002），向群眾講解各項惠民政策，解答熱點難點問題。三是通過《工作信息》，及時通報業務動態。四是通過報紙、電視臺等媒體，宣傳工作動態。五是通過電話咨詢（6995166），為群眾提供咨詢服務。六是通過投訴監察科（6958028）舉報投訴行政服務中心進駐部門，及時受理群眾的咨詢和投訴。

截至目前，我們主動公開非涉密信息110余條，內容包括黨務政務公開信息、政策法規類信息、工作動態類信息、網上辦事類信息及中心動態等應公開的行政服務中心信息。

三、行政機關依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況。

行政服務中心只提供信息公開平臺，具體申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況由進駐中心部門負責。

四、政府信息公開收費及減免情況。

行政服務中心沒有審批收費職能，只提供信息公開平臺，具體信息公開收費及減免情況由進駐中心的各部門負責。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

2012年度行政服務中心無因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況。

行政服務中心人少業務量大、信息量多，整理發布難度較大，有的信息發布較滯后。

下一步行政服務中心將緊緊圍繞我市經濟社會發展目標，緊扣中心工作的難點、熱點和群眾關注的焦點，積極探索信息公開的新思路和新舉措，強化信息公開工作，按照“公開是正常、不公開是例外”的原則，進一步強化公開制度落實、深化公開平臺建設、細化公開內容、提高公開實效、加強公開工作督察，不斷提高群眾滿意度。